Minha Saúde

Excluir conta do Minha Saúde

Você pode excluir sua conta a qualquer momento, pelo app ou por esta página.

O que é apagado

  • Seu login, nome, e-mail e foto.
  • Todos os exames e laudos enviados (arquivos e resultados lidos).
  • Medicamentos, lembretes, doses marcadas, prontuário, conversas com a IA, questionário, medidas, hábitos e treinos.
  • Familiares cadastrados e os dados deles.
  • Conexões com Google Health, Google Fit e Strava, e as assinaturas de notificação.

A exclusão é imediata no serviço ativo e não pode ser desfeita. Cópias de segurança do provedor são eliminadas no ciclo normal de rotação. Não guardamos nenhum dado depois disso, salvo se a lei exigir.

Como excluir

Pelo app: entre na sua conta, abra Você → Meu perfil → Excluir conta, digite EXCLUIR e confirme.

Por esta página: entre na sua conta e volte para este endereço (Minha Saúde → /excluir-conta).

Sem acesso à conta: escreva para contato@meuappstudio.com.br a partir do e-mail cadastrado, pedindo a exclusão. Fazemos em até 15 dias e avisamos quando terminar.